الشحن
سياسة الشحن والتوصيل
- مناطق التوصيل: نوصّل حالياً داخل المملكة العربية السعودية فقط – لجميع المدن.
- رسوم التوصيل: التوصيل مجاني لجميع الطلبات.
- مدة التوصيل: عادةً خلال 1–3 أيام عمل بعد تأكيد الطلب، وقد تزيد قليلاً في المناطق البعيدة أو أوقات المواسم والعطل الرسمية.
- الدفع: الدفع نقداً عند الاستلام – بدون أي دفع مسبق.
- تأكيد الطلب: نتصل بك أو نراسلك لتأكيد الطلب والعنوان قبل الشحن. إذا تعذّر التواصل معك بعد عدة محاولات قد يتم إلغاء الطلب.
- عند الاستلام: تأكد من سلامة الطرد أمام المندوب، وإذا وجدت أي ضرر ظاهر تواصل معنا فوراً.
- متابعة الطلب: للاستفسار عن حالة طلبك تواصل معنا عبر صفحة تواصل معنا أو البريد info@zawayamart.com.